Kebijakan Layanan

PENGIRIMAN DAN PACKING

1. Packing barang dilakukan dengan kotak kardus / kotak plastik FREE yang di bungkus bubble wrap dari kami agar aman dan asesoris tidak cacat serta dapat sampai dalam keadaan yang baik

2. Pengiriman menggunakan jasa ekspedisi JNE atau POS

3. Kami akan bertanggung jawab terhadap paket yang tidak sampai karena kesalahan tulis dari kami, untuk kesalahan tulisan dari pembeli atau dari pihak jasa ekspedisi diluar tanggung jawab kami. Namun kami tidak akan lepas tangan dan akan memantau status paket kiriman kami ke ekspedisi. Follow up nya, kami akan mengirimkan resi pengiriman dari kami ke pembeli agar dapat di trace ke kantor cabang ekspedisi terdekat.

4. Terkadang ada keterlambatan pengiriman dikarenakan ekspedisi overload, bencana alam, atau alamat tidak jelas untuk itu mohon menuliskan alamat yang benar agar paket bisa sampai tepat pada waktunya.

5. Demikian keterangan ini, untuk hal -hal yang tidak diinginkan bersama harap bisa bekerjasama dan tidak menyudutkan pihak penjual, tapi berkoordinasi agar barang bisa sampai dengan tepat waktu

Terima kasih

Grosir Xuping Depok

---

Kebijakan Pengembalian

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG

• Barang dapat dikembalikan kepada kami apabila barang cacat/rusak karena kesalahan prosedur pengiriman dari kami, seperti: pengait perhiasan patah/tidak dapat berfungsi dengan baik.
• Barang rusak/putus/bengkok karena terjatuh, permata hilang karena kealpaan pembeli, dsb tidak mejadi tanggungan dari kami.
• Adapun warna gambar dengan aslinya terdapat kemiripan 95% dengan barang aslinya, sehingga apabila pengembalian dikarenakan ketidaksesuaian warna oleh efek pencahayaan kamera tidak dapat kami akomodir.
• Barang cacat/rusak mohon agar dapat dikonfirmasikan kepada kami dalam waktu 1x24jam setelah barang diterima, komplain melebihi batas waktu dari ketentuan tidak dapat kami akomodir.
• Ongkos pengiriman barang cacat/rusak yang disebabkan oleh pembeli maka ongkos kirim ditanggung oleh pembeli, ongkos kirim barang cacat/rusak karena kelalaian dari penjual akan ditanggung oleh GXD.
• Setiap barang sebelum di kirim kepada pembeli akan melalui quality control yang baik.

Grosir Xuping Depok

---

Kebijakan Privasi

PERNYATAAN PRIVASI

BAGIAN 1 - APA YANG KITA LAKUKAN DENGAN INFORMASI ANDA?

Ketika anda membeli sesuatu dari toko kami, sebagai bagian dari proses jual beli, kami mengumpulkan informasi pribadi yang anda berikan kepada kami seperti nama, alamat, nomor hp, dan email. Dengan izin anda, kami dapat mengirimkan email tentang informasi toko kami, produk baru dan update produk lainnya.

BAGIAN 2 - PERSETUJUAN

Bagaimana saya memberikan persetujuan saya?

Ketika anda memberikan informasi pribadi untuk menyelesaikan transaksi, melakukan pemesanan, dan pembayaran kepada kami, Hal ini menyiratkan bahwa anda menyetujui untuk memberikan informasi data diri anda pada kami dan menggunakannya untuk alasan tertentu saja. Jika kami meminta informasi pribadi anda untuk alasan sekunder, seperti pemasaran, kami akan meminta anda baik secara langsung untuk menyatakan persetujuan anda, atau memberikan anda kesempatan untuk mengatakan tidak.

Bagaimana saya membatalkan persetujuan saya?

Jika setelah anda menyetujui, anda berubah pikiran, anda dapat menarik persetujuan anda bagi kami untuk menghubungi anda, untuk info koleksi lanjutan, penggunaan atau pengungkapan informasi anda, kapan saja, dengan menghubungi kami di grosirxupingdepok@gmail.com

BAGIAN 3 - PENGUNGKAPAN

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi anda jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya atau jika anda melanggar Ketentuan Layanan kami.

BAGIAN 4 - KEAMANAN

Untuk melindungi informasi pribadi anda, kami melakukan pencegahan dan menggunakan praktek terbaik untuk memastikan data anda tidak hilang, disalahgunakan, diakses, diungkapkan,dan diubah oleh pihak lain.

BAGIAN 5 - PERSETUJUAN

Dengan mengakses situs ini, anda menyatakan bahwa anda mengikuti ketentuan dan peraturan yang berlaku.

-Grosir Xuping Depok-